【店舗名】
フルール　アンジェリューク

【販売責任者】
新井 靖子

【所在地】
〒337-0002
埼玉県さいたま市見沼区春野1-1-1

【連絡先】
TEL＆FAX　048-689-0481
e-mail: hanaya@f-angelique.com

【販売価格】
商品ごとに表示しています。

【送料】
送料込表示になっています。

【注文方法】
インターネット　FAX　電話　ご来店

【お支払い方法】
《銀行振り込み》
お支払いは先払いでお願いいたします。
恐れ入りますが銀行振り込み手数料はお客様にてご負担願います。

《代金引換》
お客様の玄関先で、商品を代金との引き換えにてお受け取りいただきます。
代引き手数料324円が別途かかります。

《クレジットカード払い》
PayPal 又はクロネコWEBコレクト、クレジットカード払いがご利用になれます。




【 商品発送 】
日本国内に限ります。ただし離島等一部お届けできない場合があります。
お届けご指定日は３営業日以降でご指定ください。
日本郵便『ゆうパック』で埼玉県からの発送になります。
到着地によっては時間指定のご希望に添えない場合がございます。
その場合は『時間指定なし』で発送させていただき、その旨をメールにてご連絡いたします。
また、お届けご希望日のご指定がない場合は、ご入金確認後7日以内に発送お届けいたします。

【返品及びキャンセルについて】
《キャンセルについて》
商品制作発送前に限りお受けいたしますが10%のキャンセル料をいただきます。
その場合お客様のご指定口座へ返金いたしますが、手数料はお客様ご負担となります。
ただし、商品制作前であっても花材等の細かいご指定がありお取り寄せ商品であった場合や 大口のご注文で、すでに花材の仕入れが完了している場合は、 キャンセルに応じることはできません。

《返品について》
〈生花 鉢花の場合〉
商品の性質上お受けしておりません。お客様都合はご容赦ください。
尚、商品には万全を期しておりますが、万が一破損、品違い等ございましたら 、直ちにご連絡ください。
配送費当店負担にて速やかに対応させていただきます。

〈プリザーブドフラワーの場合〉
商品未開封でお客様都合の場合、商品到着日を含め7日以内に限り 受け付けしますが、返送料はお客様ご負担となります。
尚、商品には万全を期しておりますが、万が一破損、品違い等ございましたら 、直ちにご連絡ください。
配送費当店負担にて速やかに対応させていただきます。

【配達時の受取辞退または長期不在について】
配達時、お届け先で受取辞退または長期不在で、 商品のお届けが出来ない場合、当店ではこれらの理由による返金及び返品キャンセルには応じられません。
お客様のご注文時入力誤り、勘違い、お届け先転居等によりお届け不能での、 返金及び返品キャンセルには当店では応じることは出来ません。

何卒お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。

TEL. 048-689-0481　FAX. 048-689-0481
e-mail： hanaya@f-angelique.com
フルール　アンジェリューク　　代表　新井実